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Título
Text copied to clipboard!Director de Operaciones (COO)
Descripción
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Estamos buscando un Director de Operaciones altamente capacitado y motivado para liderar y optimizar las operaciones diarias de nuestra organización. Esta posición clave es responsable de garantizar que todos los procesos operativos funcionen de manera eficiente, rentable y alineada con los objetivos estratégicos de la empresa. El Director de Operaciones trabajará en estrecha colaboración con otros miembros del equipo ejecutivo para desarrollar e implementar estrategias que mejoren la productividad, reduzcan costos y aumenten la satisfacción del cliente.
El candidato ideal tendrá una sólida experiencia en gestión operativa, habilidades excepcionales de liderazgo y una mentalidad orientada a resultados. Será responsable de supervisar múltiples departamentos, incluyendo producción, logística, atención al cliente y tecnología, asegurando que todos trabajen de forma coordinada para alcanzar los objetivos organizacionales.
Además, el Director de Operaciones deberá establecer indicadores clave de rendimiento (KPIs), analizar datos operativos y tomar decisiones informadas para mejorar continuamente los procesos. También será responsable de gestionar presupuestos, liderar iniciativas de mejora continua y fomentar una cultura de excelencia operativa dentro de la empresa.
Buscamos a alguien con una visión estratégica, pero también con la capacidad de involucrarse en los detalles del día a día. La habilidad para comunicarse eficazmente con equipos multidisciplinarios y liderar en entornos dinámicos y cambiantes es esencial para el éxito en este rol.
Si eres una persona orientada a resultados, con experiencia comprobada en la gestión de operaciones y deseas formar parte de una empresa en crecimiento, te invitamos a postularte para esta emocionante oportunidad.
Responsabilidades
Text copied to clipboard!- Supervisar las operaciones diarias de la empresa.
- Desarrollar e implementar estrategias operativas eficientes.
- Establecer y monitorear indicadores clave de rendimiento (KPIs).
- Coordinar con otros departamentos para asegurar la alineación estratégica.
- Gestionar presupuestos operativos y controlar costos.
- Liderar iniciativas de mejora continua.
- Asegurar el cumplimiento de normativas y políticas internas.
- Optimizar procesos para aumentar la productividad.
- Fomentar una cultura de excelencia operativa.
- Evaluar y mitigar riesgos operativos.
- Supervisar la cadena de suministro y logística.
- Reportar resultados operativos a la alta dirección.
Requisitos
Text copied to clipboard!- Título universitario en Administración, Ingeniería o campo relacionado.
- Mínimo 8 años de experiencia en gestión operativa.
- Experiencia liderando equipos multidisciplinarios.
- Habilidades analíticas y de resolución de problemas.
- Conocimiento en gestión de presupuestos y control de costos.
- Excelentes habilidades de comunicación y liderazgo.
- Capacidad para trabajar bajo presión y tomar decisiones rápidas.
- Dominio de herramientas tecnológicas y sistemas ERP.
- Orientación a resultados y mejora continua.
- Conocimiento de normativas legales y de calidad.
- Experiencia en implementación de procesos eficientes.
- Inglés intermedio o avanzado (deseable).
Posibles preguntas de la entrevista
Text copied to clipboard!- ¿Cuántos años de experiencia tienes en gestión operativa?
- ¿Has liderado equipos multidisciplinarios anteriormente?
- ¿Qué estrategias has implementado para mejorar la eficiencia operativa?
- ¿Cómo manejas situaciones de alta presión o crisis operativas?
- ¿Tienes experiencia con sistemas ERP? ¿Cuáles?
- ¿Cuál ha sido tu mayor logro como Director de Operaciones?
- ¿Cómo aseguras la alineación entre operaciones y estrategia empresarial?
- ¿Qué indicadores clave de rendimiento sueles utilizar?
- ¿Has trabajado en sectores similares al nuestro?
- ¿Cuál es tu enfoque para la mejora continua?
- ¿Cómo gestionas los presupuestos operativos?
- ¿Estás dispuesto a reubicarse o viajar si es necesario?
